14 Gün İade Hakkı
Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Bu süre içinde herhangi bir sebep belirtmeden ürününüzü geri gönderebilirsiniz.
Önemli: İade süresi, ürünün kargodan teslim alındığı tarihten itibaren başlar.
İade Şartları
Ürünün orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.
Ürünün kullanılmamış ve etiketi yerinde olması gerekmektedir.
Ürünle birlikte gönderilen aksesuarlar ve belgeler eksiksiz olmalıdır.
Kişisel bakım ürünleri ve iç çamaşırı gibi hijyenik ürünler sağlık nedenleriyle iade edilemez.
İade Süreci
İade Talebi Oluşturun
Hesabınızdan veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade talebi oluşturun.
Ürünü Paketleyin
Ürünü orijinal ambalajına koyun ve iade formunu ekleyin. Size gönderilen kargo etiketini kullanın.
Kargoya Verin
Ürünü kargoya verin. İade kargo ücreti bizim tarafımızdan karşılanmaktadır.
İade Onayı ve Ödeme
Ürün kontrol edildikten sonra, iade tutarı 3-5 iş günü içinde hesabınıza geri yüklenir.
Ürün Değişimi
Ürününüzü değiştirmek isterseniz, önce iade işlemini tamamlayıp ardından yeni ürünü satın alabilirsiniz. Aynı ürünün farklı beden/renk seçenekleri için değişim yapabilirsiniz.
İade ile İlgili Sorularınız mı Var?
İade süreci hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İletişime Geç